A Royal Enfield Brasil está entre as empresas indicadas ao Prêmio Reclame Aqui 2026, uma das mais importantes iniciativas de reconhecimento à qualidade do atendimento e do relacionamento com consumidores do país.
A votação popular acontece entre os dias 2 de setembro e 5 de novembro e permitirá que clientes compartilhem sua percepção sobre as marcas que mais se destacam na resolução de demandas e na construção de relações de confiança com seus públicos.
Há 125 anos conectando pessoas por meio do motociclismo, a Royal Enfield entende que a experiência do cliente vai muito além da motocicleta. Ela envolve acolhimento, escuta, transparência e um esforço contínuo para evoluir produtos, serviços e processos a partir das necessidades reais da comunidade.
A indicação ao Prêmio Reclame Aqui representa um reconhecimento relevante porque reflete a percepção dos próprios consumidores sobre a qualidade do relacionamento estabelecido pelas empresas. A premiação é considerada uma das principais referências de confiança e reputação corporativa no Brasil.
“Receber essa indicação é motivo de orgulho para toda a equipe da Royal Enfield Brasil. Mais do que uma conquista da empresa, ela reconhece o trabalho diário realizado por colaboradores, concessionários e parceiros que atuam para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes. Seguimos comprometidos em ouvir nossa comunidade e evoluir continuamente”, afirma Gabriel Patini, diretor-executivo Latam da Royal Enfield.
Durante o período de votação, clientes maiores de 18 anos com cadastro na plataforma Reclame Aqui poderão registrar seu voto diretamente pelo site oficial da premiação.
“A Royal Enfield agradece a confiança dos milhares de motociclistas que fazem parte de sua história no Brasil e convida todos a participarem deste importante momento para o fortalecimento de uma cultura baseada no respeito ao consumidor”, finaliza Patini.
Sobre Royal Enfield
A Royal Enfield, a marca de motocicletas mais antiga em produção contínua, cria modelos de design atemporal desde 1901. Com raízes britânicas, a marca estabeleceu uma fábrica em Madras em 1955, marco que impulsionou o crescimento do segmento de motocicletas de média cilindrada na Índia. Envolventes, descomplicadas, acessíveis e divertidas de pilotar, as Royal Enfield são mais do que veículos: são convites à exploração e à auto expressão. Essa filosofia é o que a marca define como Motopurismo.
No Brasil, o portfólio premium da Royal Enfield é estruturado em diferentes plataformas, que atendem a distintos estilos de pilotagem. Na plataforma 350, a marca oferece os modelos Hunter 350, Meteor 350 e Classic 350, que combinam acessibilidade, design icônico e uma experiência urbana. Já a plataforma 450, destaque em vendas no país, é representada pela Guerrilla 450, uma roadster moderna e dinâmica, e pela Himalayan 450, referência em versatilidade e aventura dentro e fora do asfalto. E na plataforma 650, a Royal Enfield reúne seus modelos bicilíndricos: Super Meteor 650, Interceptor 650 e Continental GT 650, além da Shotgun 650, que traduzem o equilíbrio entre desempenho, design atemporal e caráter premium.
Recentemente a montadora revelou sua nova marca de mobilidade elétrica urbana, a Flying Flea, uma nova abordagem para a mobilidade na cidade, que combina design autêntico com tecnologia de ponta. A marca fomenta uma comunidade global de motociclistas apaixonados por meio de uma ampla agenda de eventos em níveis local, regional e internacional. Entre os mais notáveis estão o Motoverse (anteriormente Rider Mania), um encontro anual que reúne milhares de entusiastas da marca em Goa, e o Himalayan Odyssey, uma peregrinação anual por alguns dos terrenos mais desafiadores e pelas mais altas passagens de montanha do mundo.
Divisão da Eicher Motors Limited, a Royal Enfield opera por meio de mais de 2.074 lojas nas principais cidades da Índia e cerca de 1.212 pontos de venda em mais de 80 países. A marca também mantém dois centros técnicos de classe mundial, em Bruntingthorpe, no Reino Unido, e em Chennai, na Índia, além de três modernas unidades de produção localizadas em Cheyyar, Oragadam e Vallam Vadagal, próximas a Chennai. Globalmente, conta ainda com sete fábricas de montagem CKD (Completely Knocked Down) distribuídas entre Bangladesh, Nepal, Brasil (duas unidades), Tailândia, Argentina e Colômbia.
