A CFMOTO ampliou sua estrutura logística no Brasil e passa a contar com um estoque para as peças de motocicletas superior a 35 mil peças, organizadas em mais de 1.500 itens, para dar suporte aos modelos IBEX 450, IBEX 700, CLC 450 e CLC 450 Bobber.
O volume de componentes integra uma estratégia logística estruturada para garantir suporte completo desde o primeiro dia de operação da marca no segmento de motocicletas. A partir do centro de distribuição em Piracicaba, as peças serão distribuídas para concessionárias localizadas em São Paulo, Piracicaba, Rio de Janeiro, Caxias do Sul, Porto Alegre, Curitiba e Florianópolis, assegurando capilaridade nacional e agilidade no atendimento ao cliente e suporte à rede.
A decisão da marca acompanha o crescimento do setor, dados da Fenabrave indicam que o Brasil registrou mais de 2,19 milhões de motocicletas emplacadas em 2025, avanço de cerca de 17% em relação ao ano anterior. Já a Abraciclo aponta que o país possui mais de 34 milhões de motocicletas em circulação, ampliando a demanda por manutenção e reposição de componentes.
Nesse contexto, o pós-venda assume um papel estratégico na sustentabilidade do negócio. Ou seja, a disponibilidade de componentes e a agilidade nos atendimentos tornaram-se fatores decisivos na experiência dos motociclistas, especialmente em um país onde a motocicleta cumpre papel central na mobilidade urbana.
Sabemos que um dos principais pontos de preocupação dos consumidores em marcas entrantes é exatamente a disponibilidade de peças de reposição, e por isso, a CFMOTO decidiu preparar primeiro a estrutura de suporte para então iniciar as vendas.
A experiência do cliente começa muito antes da entrega da chave, segundo Rodrigo Schmidt, responsável pelo pós-venda da CFMOTO no Brasil, a gestão de peças é determinante para a experiência do cliente.
“Estruturamos um estoque capaz de atender desde itens de manutenção recorrente até componentes mais complexos. Isso reduz o tempo de atendimento nas concessionárias e garante mais previsibilidade para o cliente”, afirma.
O estoque está sendo constantemente atualizado e a rede recebe suporte permanente, enquanto a marca aguarda a chegada do segundo pedido, o que elevará o total para mais de 60 mil peças disponíveis para o início das vendas.
Para Urano Carvalho, Head de motocicletas da CFMOTO no Brasil, a preparação antecipada da estrutura do estoque faz parte de uma estratégia mais ampla de posicionamento da marca no país.
“Crescer de forma consistente significa preparar toda a experiência do cliente. Disponibilidade de peças, rede estruturada e suporte técnico são elementos fundamentais para construir relacionamento duradouro com nossos clientes e rede, baseada em confiança, transparência e na certeza de que cada experiência com a marca será respaldada por uma estrutura sólida de atendimento e suporte.”
O mercado brasileiro de motocicletas evoluiu muito nos últimos anos e o consumidor está cada vez mais atento à experiência completa que uma marca oferece. Não se trata apenas de lançar bons produtos, mas de garantir que toda a jornada do cliente, da compra ao pós-venda seja sólida, confiável e transparente Segundo o executivo, a marca busca consolidar uma presença de longo prazo no país com base em três pilares: produto, rede e experiência.
O investimento reforça o posicionamento global da marca, “Experience More Together”, que coloca a experiência do motociclista no centro da estratégia de crescimento da empresa no Brasil.
Embora a entrada no segmento de motocicletas marque um novo capítulo para a empresa no país, a CFMOTO mantém presença consolidada no Brasil há mais de uma década no segmento off-road, com veículos como UTVs e quadriciclos.
Ao longo desse período, a companhia desenvolveu processos logísticos reconhecidos pela organização, previsibilidade e eficiência na gestão de peças de reposição, um diferencial competitivo que agora é ampliado para o mercado de motocicletas.
Ao garantir que a estrutura de suporte esteja pronta antes mesmo da chegada das motocicletas às ruas, a marca demonstra uma visão clara: experiências positivas não acontecem por acaso, elas são planejadas. E, para a CFMOTO, essa experiência começa muito antes do primeiro quilômetro rodado.
Sobre CFMOTO
Fundada em 1989, na China, a CFMOTO é uma empresa global especializada no desenvolvimento e fabricação de motocicletas, veículos off-road (ATVs e UTVs) e motores de alta performance. Ao longo de mais de três décadas, a marca expandiu suas operações para mais de 100 países, se posicionando como referência em tecnologia, engenharia e design no segmento de duas e quatro rodas.
Com forte investimento em P&D, parcerias estratégicas globais e participação ativa em competições internacionais, a CFMOTO reforça seu posicionamento como uma marca orientada à inovação, performance e acessível. No Brasil, a operação é conduzida pelo Grupo Unique, há mais de 10 anos, responsável pela estratégia de expansão, estruturação da rede e posicionamento institucional da marca no país.
A marca oferece um portifólio que contempla veículos off-road e, a partir de 2026, motocicletas. Guiada pelo princípio global “Experience more together”, a CFMOTO investe continuamente na capacitação de equipes, crescimento gradual e evolução da jornada do cliente.
Com estrutura local sólida e visão estratégica de longo prazo, a CFMOTO reafirma seu compromisso com o desenvolvimento do mercado brasileiro, oferecendo produtos premium com tecnologia de ponta e acessíveis.
